Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Monipuolisuus
• Tietoturva että Lisensointi
• Maksumenetelmät että Kotiutukset
• Bonukset sekä Kampanjat
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Hyvä että tulit kokeilemaan kasinoalustaamme, mikä toimii rakennettu aidosti käyttäjien vaatimukset keskiössä ajatellen. Roby esittelee ajantasaisen peliympäristön, jossa kohtaavat eturivin teknologiat, monipuolinen pelivalikoima että luotettavuus. Olemme vahvasti päättäneet tarjoamaan suomalaisille asiakkaille ainutlaatuisen pelikokemuksen, mikä päihittää toiveet kaikilla osa-alueella.

Pelivalikoimamme Monipuolisuus

Sivustoltamme saat enemmän kuin 4500 erilaista peliä johtavilta pelintoimittajilta, mikä nostaa meidät yhden markkinoiden laajimmista palveluntarjoajista. Me olemme luoneet yhteistyösopimuksia peliteollisuuden tunnetuimpien toimittajien kanssa varmistuaksemme, ettei käyttäjämme saavat käyttöönsä laadukkaimman mahdollisen kirjaston laadukkaita pelejä.

Pelikategoria
Pelien yhteenlaskettu Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Yleinen RTP

Kolikkopelit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	350+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	98.5%
Pöytäpelit	680+	Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin	97.8%
Jackpot-pelit	180+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.5%
Urheiluvedonlyönti	90+ eri lajia	Betradar, SBTech	95.0%

Erikoispelit ja Innovaatiot

Haluamme jatkuvasti kehittämään pelitarjontaamme tuoreilla ja innovatiivisilla peliratkaisuilla. Käytössämme toimii käytössä uniikki hakuominaisuus, joka tehokkaasti tukee asiakkaita valitsemaan täsmälleen heille sopivat pelihitit ominaisuuksien, teemavalintojen ja vaihtelun perusteella. Tämän lisäksi päivitämme valikoimaamme joka viikko uusimmilla julkaisuilla.

Tietoturva sekä Lisensointi

Toimintamme perustuu Curacaon saaren viranomaisten toimittamalla pelilisenssillä numerolla 8048/JAZ2020-013, joka lisenssi garantoi palvelumme lailliset puitteet että valvonnan. Noudatamme korkean tason kansainvälisiä säädöksiä, sekä kaikki pelaajien pelaajatiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama kuin pankkien käyttämän turvallisuutta.

• Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien talletukset sekä käyttäjätiedot hallinnoidaan kokonaan turvallisesti eikä informaatiota missään tapauksessa toimiteta ulkopuolisille osapuolille paitsi jos on käyttäjän suostumusta
• Vastuullinen pelaaminen – Tarjoamme monipuoliset työkalut itsensä rajoittamiseen, mukaan lukien maksimitalletukset, lepoajat sekä lopullinen itsesulku
• Luotettavat pelit – Jokainen pelivaihtoehtomme tarkistavat itsenäiset testausorganisaatiot, kuten vaikkapa eCOGRA sekä iTech Labs
• Rahanpesutoiminnan esto – Käytössämme toimii saatavilla tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jotka toiminnot turvaavat molemmat asiakkaita että myös kasinoa

Maksumenetelmät että Kotiutukset

Ymmärrämme, miten nopeat että varmat maksut ovat erittäin olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme kehittäneet järjestelmämme toteuttamaan rahansiirrot erittäin tehokkaasti.

Maksutapa
Talletuksen käsittely- Aika
Kotiutustapahtuman Aika
Pienin/Suurin Summa

Trustly	Välitön	0-24 tunnin sisällä	20€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 pankkipäivää	10€ / 20,000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 30,000€
Neteller	Välitön	0-24 h	10€ / 30,000€
Kryptot (BTC, ETH)	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 100,000€

Kotiutusten Erityispiirteet

Hoidamme kotiutushakemukset kautta vuorokauden, ja VIP-pelaajillemme mahdollistamme nopeutettua prosessointia. Ensikerran nosto edellyttää henkilöllisyyden todentamisen, jonka jälkeen tämän prosessin suorittamisen jälkeen prosessi sujuu sujuvasti ja vaivattomasti.

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Palkitsemme asiakkaamme kattavalla etujärjestelmällä, joka on on huolellisesti kehitetty niin aloitteleville että myös vakituisille käyttäjille. Tarjoustemme ehdot ovat olleet markkinoiden kilpailukykyisimpiä, ja pyrimme avoimuuteen kaikissa kampanjoissa.

• Tervetuloa-bonus – Uusien rekisteröityvien asiakkaat saavat käyttöönsä enintään 500 euron arvoisen bonusedun ensimmäisiin talletuksille että 200 ilmaiskierrosta suosituimpiin valittuihin kolikkopeleihin
• Säännölliset viikoittaiset reload-bonukset – Sitoutuneet käyttäjät palkitaan toistuvasti ekstrabonuksilla että ilmaiskierroksilla
• Rahanpalautusjärjestelmä – Kaikki käyttäjät keräävät itsestään 10% rahanpalautusta viikoittain kerääntyneistä tappioista ilman kierrätysvaatimuksia
• VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä kanta-asiakasohjelma tuo mukanaan eksklusiivisia hyötyjä, dedikoidun asiakaspalvelijan ja suuremmat kotiutusrajat
• Turnaukset – Säännöllisesti kuukausittain toteutettavat pelikampanjat, joissa palkintona kymmeniä tuhansia euroja palkintopotteja

Mobiilipelaaminen

Järjestelmämme on täydellisesti mukautettu älylaitteille, ja ylitse 65% asiakkaistamme pelaa palveluitamme älypuhelimella tai vaihtoehtoisesti tabletissa. Olemme kehittäneet mukautuvan nettisivuston, joka verkkosivusto käynnistyy moitteettomasti kaikilla laitteissa vailla erillistä sovellusta.

Mobiilipelaamisen Edut

Mobiilialusta antaa kulun kaikkiin peleihin ja palveluihin, mukaan lukien talletukset, nostot että asiakastuki. UI on huolellisesti suunniteltu kosketusnäyttölaitteille, ja lisäksi latausnopeudet on nopeutettu myös hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.

Asiakastukemme Vahvuudet

Tukitiimimme on ollut tavoitettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua suoran keskustelun, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa on ollut alle vain kaksi minuuttia, ja lisäksi tähtäämme ratkaisemaan kaikki ilmaantuvat haasteet ensikontaktissa.

Olemme merkittävästi sijoittaneet yksityiskohtaiseen opas- sekä UKK-osioon, jossa selitetään useimmiten kysytyt tiedustelut bonuksista, rahansiirroista että pelaamisesta. Tiimimme ovat ohjeistettu tietämään kaikki alustamme toiminnot, ja he pystyvät avustaa myös monimutkaisemmissa kysymyksissä.

Sitoudumme tarjoamaan kaikkien pelaajan arvoisesti saamaa korkealaatuista palvelua. Kasinomme kehittyy koko ajan käyttäjien palautteen pohjalta, sekä olemme tyytyväisiä erinomaisesta asiakastyytyväisyydestämme, mikä yltää säännöllisesti yli peräti 4.5 tähdelle luokitukseen itsenäisillä arviointialustoilla.