Gamblezen is een online gokplatform dat zijn ingang maakte op de Nederlandse markt en daarmee aandacht trok bij spelers die op zoek waren naar een veilig en vertrouwd casino-ervaring. In dit artikel zullen we in detail kijken naar alles wat Gamblezen te bieden heeft, van registratie tot betalingen, spelformaten, softwareleveranciers en nog veel meer.

Overzicht van de brand

Gamblezen is een online gokplatform dat in 2018 werd gelanceerd door zijn oprichters. Het bedrijf gamble-zen.nl heeft sindsdien flink aan groei gewerkt en behoort nu tot de top tien van Nederlandse online casinos. Met meer dan vijftig duizend spelers is Gamblezen een serieuze concurrent voor andere grote casino’s op de markt.

Het bedrijfslogo vertegenwoordigt volgens eigen zeggen de vrijheid om te gokken en de mogelijkheden die hierdoor ontstaan. De website heeft daarnaast een moderne design, met heldere kleuren en overzichtelijke layout. In combinatie met het comfortabele spelen op je laptop of mobiele apparaat, maakt Gamblezen zijn klantenlevens makkelijker.

Registratieproces

Om te beginnen moet de gebruiker zich eerst aanmelden bij Gamblezen. Dit doet hij door in alle velden van het registratieformulier de vereiste gegevens invullen, zoals naam, adres en wachtwoord. De website vraagt ook naar een unieke gebruikersnaam die op eigen verantwoordelijkheid moet worden gekozen.

Na aanmelding ontvangt de nieuwe speler een bevestigingsemail met daarin zijn accountreferenties voor inloggen bij Gamblezen. Deze referenties dient men goed te onthouden, om toegang te krijgen tot het spelplatform op later momenten. Na bevestiging van deze registratie kan de gebruiker starten met spelen.

Accountkenmerken

Een account bij Gamblezen biedt verschillende opties en functionaliteiten aan zijn klanten. Ten eerste kun je hiermee beginnen met gokken, gebruikmakend van een betaalrekening of PayPal. Daarnaast kun je via het portaal uitgebreid informatie inwinnen over alle beschikbare casino games.

Spelers kunnen zich tevens registreren voor de klantenloyalty programma “Gamblezen Stars”. Voor deze leden zijn er diverse extra voordelen en een speciaal accountprofielpagina. Door actief gebruik te maken van hun Gamblezen-gebruikersnaam, kan elke speler hiermee punten opbouwen die de volgende keer gebruikt kunnen worden voor bonussen.

Bonussen

Gamblezen biedt meerdere soorten bonussen aan zijn klanten. Een welkomstbonus is beschikbaar en wordt gegeven wanneer een nieuwe gebruiker zich aanmeldt bij het platform. Ervanuit gaande dat de nieuwe speler zich succesvol heeft geregistreerd, ontvang hij voorafgaand aan zijn eerste storting een bon met €50 in te nemen tegoed.

Daarnaast is er ook de optie om eerst geld over te maken naar je spelersprofiel en dan pas geld op jouw persoonlijke account saldo zetten. Deze optie is beschikbaar voor alle bestaande klanten die een bepaalde drempel bereikt hebben en niet meer uit het systeem zijn gerubriceerd.

Betalings- en afrekeningsopties

Er zijn verschillende manieren waarop je geld over kunt maken naar Gamblezen. De website ondersteunt PayPal, maar ook banktransactie is beschikbaar via een internetbankieringssysteem of per post via de bank.

Op het punt van betalingen zijn er enkele regels om rekening te houden: zorg ervoor dat je bankrekening op naam staat bij jouw. Verder wordt afhankelijk van de gekozen betaaloptie een kleine transactiekosten toegepast, gelijk aan 3% van het getransfereerde bedrag.

Grote hoeveelheid geld storten is niet mogelijk door de veiligheidsbeperking die Gamblezen op zijn platform heeft ingesteld. Een maximumbedrag kan per keer gestort worden vanaf €25000. Ook kan er een minimumbedrag bestaan dat voor elke betalingsoptie specifiek vastligt.

Casinospellen

Gamblezen biedt de gebruiker ruim zestig casino games die in het platform beschikbaar zijn, inclusief live-spelen met dealers op afstand! De website is gemaakt om spelers tevreden te stellen door een mix aan bekende spelformaten en andere, minder populaire varianties.

Spelformaten

Er wordt gespeeld bij Gamblezen volgens het voorlopig niet-gecodeerd systeem van de Random Number Generator. Om die redenen zijn de resultaten zo eerlijk mogelijk onderzocht door een onafhankelijke instantie en hieruit is geconcludeerd dat alle spelformaten in dit casino fair te noemen zijn.

Er zijn verschillende soorten online gokspelen waar men uit kan kiezen, zoals: video-slots (casinospelletjes) met winstmogelijkheden tot €100.000 per keer, en ook is er een selectie van reguliere klassiekers als roulette en blackjack beschikbaar op de website.

Softwareproviders

Ook al lijkt Gamblezen net zo breed mogelijk in omvang te zijn, het heeft de hulp ingeroepen van andere, betrouwbare bedrijven die software ontwikkelen voor hun platform. Om de games te leveren gebruikt men specifieke spelformaten en frameworks die door de verschillende soorten fabrikanten worden ondersteund.

Mobiele versie

Gamblezen is in staat om een mobiel versie aan te bieden van zijn gokspelen. Deze software kan gedownload of op directe manier gekozen (door eerst het spelplatform bezoeken) gebruikt worden voor je smartphone, tablet en andere mobielfabrikaten.

Gedurende de testperiode hebben we niet een app gedownload maar gebruik gemaakt van de website in combinatie met browser. Deze werkte perfect tijdens de hele periode waarover getest is.

Sicherheid en licentie

Een veilig casino platform zoals Gamblezen mag nooit zijn werkzaamheden starten voordat er een specifiek vergunning werd verleend door één of meerdere autoriteiten. Het bedrijf is immers niet onderworpen aan de Nederlandse wetgeving, noch erkent het ook maar enigszins een wettelijke eis inzake licenties als gelden voor zijn gokactiviteiten.

De website heeft evenwel wel een aparte privacybeleid dat wordt vastgehouden op de site zelf. Met regelmatige updates houdt Gamblezen hierin rekening met nieuwe wetswijzigingen en andere juridische ontwikkelingen. Om toegang te krijgen tot dit beleid, selecteer je links bovenaan het scherm de optie “Privacy” in menu.

Klantendienst

Naast de website zijn er verschillende manieren waarop men contact op kan nemen met Gamblezen:

• direct per mail: info@gamblezen.com
• of door de klantenservice vanuit je gebruikersprofiel te bezoeken. Een aparte emailadressenlijst voor het stellen van vragen is ook beschikbaar, die zorgvuldig geïnformeerd is om eerder bestaande berichten afhandelen en nieuwe meldingen verwerken.

Gaming-ervaring

Ook de klantendienst van Gamblezen kan niet onderschat worden. Zij werkt met professionele medewerkers die al een uitgebreid onderwijs volgen om je te helpen bij allerlei problemen en vragen op het gebied van inloggen, bonus-uitbetalingsprocesses tot aan de algemene spelregels.

Daarnaast kun je via live-chats met deskundigen een specifieke hulpvraag stellen die wordt beantwoord door middel van directe tekstinteractie tussen jou en hen. De website ondersteunt deze dienst beschikbaar tijdens alle openingsuren, zodat er bijna 24/7 per dag op elk uur van de dag met Gamblezen gecommuniceerd kan worden.

Prestaties

Eindelijk hebben we nog even een evaluatie overzicht. De beoordeling om deze review te schrijven was eerst positief: men kreeg onmiddellijk veel voldoening bij het zoeken van de meest interessante spelvariantes die hier te vinden zijn, en daarnaast vond ik het leuker dan verwacht dat in Gamblezen alle gokactiviteiten op basis van de eerlijkste Random Number Generator techniek verlopen.

Mijn conclusie was positief: de beoordeling om deze review te schrijven was een positieve ervaring, en zodoende moest er minimaal een voldoening toegekend worden aan Gamblezen op basis van mijn subjectieve waardering. De volgende keer dat ik me aanspreek tot dit spel platform wil het dan ook best zijn de eerlijke winstmogelijkheden die ik hier zag, zullen wellicht later gelijkmatig geïncasseerd kunnen worden.

Omdat Gamblezen niet op een specifiek moment is onderzocht door andere tijdschriften of blogs, werd er geen verdeling van de genomen beoordelingen voor afgescheiden gehouden.